Levering og retur
Levering er gratis overalt i Frankrig. For de franske oversøiske territorier og udlandet koster levering €9.
Behandling af din ordre, fremstilling af produkterne, kvalitetskontrol og forsendelse (gratis) tager cirka 7 til 15 hverdage. De fleste af vores produkter er direkte importeret fra Indien, hvor de er håndlavede.
Ganske vist er leveringstiderne lidt længere end på andre e-handelsgiganter, men Ved at bestille hos Univers Bouddhiste hjælper du en fransk virksomhed samt håndværkerne, der laver de forskellige produkter.
Der kan nogle gange være yderligere forsinkelser uden for vores kontrol. I dette tilfælde giver vi dig direkte besked via e-mail.
Har du bestilt flere varer, kan modtagelsen blive forsinket. Faktisk, for at fremskynde leveringsprocessen, bliver dine varer sendt, så snart de er klar.
I henhold til loven har du en frist på 14 dage, fra datoen for modtagelse af pakken, til at returnere din vare.
Returneringsomkostninger er dit ansvar. Varen skal være i original stand og emballage for at returneringen kan accepteres.
Betalinger og sikkerhed
Du kan betale med Carte Bleue takket være vores partner Stripe. Alle kreditkort accepteres (mastercard, visa, American express osv.).
Betalinger er fuldstændig sikre takket være SSL-kryptering, og dine data er beskyttet.
Dine bank- og personlige data er fuldstændig sikre takket være SSL-kryptering. Hængelåsen, som du kan se i URL-linjen, indikerer faktisk, at dine data er krypteret.
Dine personlige data (navn, fornavn, telefon, adresse) bruges kun til at behandle din ordre. Vi vil aldrig bruge dine personlige data til andre formål.
Din e-mail kan bruges til at modtage gode tilbud fra vores Zen Club. Du kan selvfølgelig afmelde dig med et enkelt klik.
Hvis du har yderligere spørgsmål, kan du kontakte os kontakt.