Dostawy i zwroty
Dostawa jest bezpłatna na terenie całej Francji. W przypadku francuskich terytoriów zamorskich i innych krajów dostawa kosztuje 9 €.
Przetworzenie zamówienia, wytworzenie produktów, kontrola jakości i wysyłka (bezpłatna) zajmuje około 7 do 15 dni roboczych. Większość naszych produktów są bezpośrednio importowane z Indii, gdzie są wykonywane ręcznie.
Z pewnością czasy dostaw są nieco dłuższe niż u innych gigantów e-commerce, ale Zamawiając w Univers Bouddhiste, pomagasz francuskiej firmie oraz rzemieślnikom wytwarzającym różne produkty.
Czasami mogą wystąpić dodatkowe opóźnienia, na które nie mamy wpływu. W takim przypadku poinformujemy Cię bezpośrednio e-mailem.
Jeśli zamówiłeś kilka pozycji, odbiór może się opóźnić. Aby przyspieszyć proces dostawy, Twoje produkty są wysyłane natychmiast po ich ukończeniu.
Zgodnie z prawem na zwrot towaru masz 14 dni, licząc od dnia otrzymania przesyłki.
Koszty zwrotu są Twoim obowiązkiem. Przedmiot musi być w oryginalnym stanie i opakowaniu, aby zwrot został zaakceptowany.
Płatności i bezpieczeństwo
Dzięki naszemu partnerowi Stripe możesz płacić Carte Bleue. Akceptowane są wszystkie karty kredytowe (mastercard, visa, American Express itp.).
Płatności są całkowicie bezpieczne dzięki szyfrowaniu SSL, a Twoje dane są chronione.
Twoje dane bankowe i osobiste są całkowicie bezpieczne dzięki szyfrowaniu SSL. Rzeczywiście, kłódka widoczna na pasku adresu URL wskazuje, że Twoje dane są zaszyfrowane.
Twoje dane osobowe (Imię, Imię, Telefon, Adres) są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji Twojego zamówienia. Nigdy nie wykorzystamy Twoich danych osobowych w żadnym innym celu.
Twój e-mail może zostać wykorzystany do otrzymywania dobrych ofert od naszego Zen Clubu. Oczywiście możesz zrezygnować z subskrypcji jednym kliknięciem.
Jeśli masz dodatkowe pytania, możesz się z nami skontaktować kontakt.