Livraisons & Retornos
A entrega é gratuita em qualquer lugar da França. Para os Territórios Ultramarinos Franceses e países estrangeiros, a entrega custa 9€.
O processamento do seu pedido, fabricação dos produtos, controle de qualidade e envio (grátis) leva aproximadamente de 7 a 15 dias úteis. A maioria dos nossos produtos são importados diretamente da Índia, onde são feitos à mão.
Certamente, os prazos de entrega são um pouco mais longos do que em outros gigantes do comércio eletrônico, mas Ao fazer um pedido na Univers Bouddhiste, você está ajudando uma empresa francesa e também os artesãos que fabricam os diversos produtos.
Às vezes, pode haver atrasos adicionais, além do nosso controle. Neste caso, iremos notificá-lo diretamente por e-mail.
Se você encomendou vários itens, o recebimento poderá atrasar. Na verdade, para agilizar o processo de entrega, seus itens são enviados assim que estiverem prontos.
De acordo com a lei, você tem 14 dias a partir da data de recebimento da encomenda para devolver o item.
Os custos de devolução são de sua responsabilidade. O item deve estar em seu estado original e em sua embalagem para que a devolução seja aceita.
Pagamentos e segurança
Você pode pagar com Carte Bleue graças ao nosso parceiro Stripe. Todos os cartões de crédito são aceitos (mastercard, visa, American Express, etc.).
Os pagamentos são totalmente seguros graças à criptografia SSL e seus dados estão protegidos.
Seus dados bancários e pessoais estão completamente seguros graças à criptografia SSL. Na verdade, o cadeado que você pode ver na barra de URL indica que seus dados estão criptografados.
Os seus dados pessoais (Nome, Nome próprio, Telefone, Morada) são utilizados apenas para processar a sua encomenda. Nunca usaremos seus dados pessoais para qualquer outra finalidade.
Seu e-mail pode ser utilizado para receber boas ofertas do nosso Clube Zen. Claro, você pode cancelar a assinatura com um simples clique.
Se você tiver mais alguma dúvida, pode entrar em contato conosco contato.