Livraisons & Retours
Leveransen är gratis överallt i Frankrike. För de franska utomeuropeiska territorierna och främmande länder kostar leverans 9 €.
Att behandla din beställning, tillverka produkterna, kvalitetskontroll och frakt (gratis) tar cirka 7 till 15 arbetsdagar. De flesta av våra produkter är direktimporterade från Indien där de är handgjorda.
Visst är leveranstiderna lite längre än på andra e-handelsjättar, men Genom att beställa från Univers Bouddhiste hjälper du såväl ett franskt företag som hantverkarna som tillverkar de olika produkterna.
Det kan ibland uppstå ytterligare förseningar, utanför vår kontroll. I detta fall kommer vi att meddela dig direkt via e-post.
Om du har beställt flera varor kan mottagandet bli försenat. Faktum är att för att påskynda leveransprocessen, skickas dina varor så snart de är klara.
I enlighet med lagen har du en period på 14 dagar, från dagen för mottagandet av paketet, på dig att returnera din vara.
Returkostnader är ditt ansvar. Varan måste vara i originalskick och förpackning för att returen ska accepteras.
Betalningar & Säkerhet
Du kan betala med Carte Bleue tack vare vår partner Stripe. Alla kreditkort accepteras (mastercard, visa, American express, etc.).
Betalningar är helt säkra tack vare SSL-kryptering och dina data är skyddade.
Dina bank- och personuppgifter är helt säkra tack vare SSL-kryptering. Faktum är att hänglåset som du kan se i URL-fältet indikerar att dina data är krypterade.
Dina personuppgifter (namn, förnamn, telefon, adress) används endast för att behandla din beställning. Vi kommer aldrig att använda dina personuppgifter för något annat ändamål.
Din e-post kan användas för att få bra erbjudanden från vår Zen Club. Självklart kan du avregistrera dig med ett enkelt klick.
Om du har ytterligare frågor kan du kontakta oss kontakt.