Dodávky a vrácení
Doručení je zdarma všude ve Francii. Pro francouzská zámořská území a cizí země stojí doručení 9 EUR.
Zpracování vaší objednávky, výroba produktů, kontrola kvality a doprava (zdarma) trvá přibližně 7 až 15 pracovních dnů. Většina našich produktů jsou přímo dováženy z Indie, kde jsou ručně vyráběny.
Dodací lhůty jsou samozřejmě o něco delší než u jiných gigantů elektronického obchodu, ale Objednávkou od Univers Bouddhiste pomáháte francouzské společnosti a také řemeslníkům, kteří vyrábějí různé produkty.
Někdy může dojít k dalším zpožděním, které nemůžeme ovlivnit. V takovém případě vás budeme informovat přímo e-mailem.
Pokud jste si objednali více položek, může být příjem zpožděn. Aby se urychlil proces doručení, vaše položky jsou ve skutečnosti odeslány, jakmile jsou připraveny.
V souladu se zákonem máte na vrácení zboží lhůtu 14 dnů ode dne převzetí balíku.
Náklady na vrácení jsou vaší odpovědností. Aby bylo možné zboží vrátit, musí být v původním stavu a obalu.
Platby a bezpečnost
Díky našemu partnerovi Stripe můžete platit kartou Carte Bleue. Všechny kreditní karty jsou přijímány (mastercard, visa, American Express atd.).
Platby jsou zcela bezpečné díky šifrování SSL a vaše data jsou chráněna.
Vaše bankovní a osobní údaje jsou zcela v bezpečí díky šifrování SSL. Visací zámek, který můžete vidět v adresním řádku, skutečně znamená, že vaše data jsou šifrována.
Vaše osobní údaje (jméno, jméno, telefon, adresa) slouží pouze k vyřízení Vaší objednávky. Vaše osobní údaje nikdy nepoužijeme k žádnému jinému účelu.
Váš e-mail lze použít k přijímání výhodných nabídek z našeho Zen Clubu. Z odběru se samozřejmě můžete odhlásit jednoduchým kliknutím.
Máte-li další dotazy, můžete nás kontaktovat kontakt.