Lieferungen & Rücksendungen
Die Lieferung erfolgt überall in Frankreich kostenlos. Für die französischen Überseegebiete und das Ausland kostet die Lieferung 9 €.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Herstellung der Produkte, die Qualitätskontrolle und der (kostenlose) Versand dauern ca. 7 bis 15 Werktage. Die meisten unserer Produkte werden direkt aus Indien importiert und dort handgefertigt.
Sicherlich sind die Lieferzeiten etwas länger als bei anderen E-Commerce-Riesen, aber Wenn Sie bei Univers Bouddhiste bestellen, helfen Sie einem französischen Unternehmen sowie den Kunsthandwerkern, die die verschiedenen Produkte herstellen.
Manchmal kann es zu weiteren Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie direkt per E-Mail.
Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben, kann es zu Verzögerungen beim Erhalt kommen. Um den Liefervorgang zu beschleunigen, werden Ihre Artikel tatsächlich versendet, sobald sie fertig sind.
Gemäß dem Gesetz haben Sie ab Erhalt des Pakets eine Frist von 14 Tagen, um Ihren Artikel zurückzusenden.
Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung. Der Artikel muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden, damit die Rücksendung akzeptiert wird.
Zahlungen und Sicherheit
Dank unseres Partners Stripe können Sie mit Carte Bleue bezahlen. Es werden alle Kreditkarten akzeptiert (Mastercard, Visa, American Express usw.).
Zahlungen sind dank SSL-Verschlüsselung absolut sicher und Ihre Daten sind geschützt.
Dank der SSL-Verschlüsselung sind Ihre Bank- und persönlichen Daten absolut sicher. Tatsächlich zeigt das Vorhängeschloss, das Sie in der URL-Leiste sehen, an, dass Ihre Daten verschlüsselt sind.
Ihre persönlichen Daten (Name, Vorname, Telefon, Adresse) werden nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals für andere Zwecke verwenden.
Mit Ihrer E-Mail-Adresse können Sie tolle Angebote von unserem Zen Club erhalten. Selbstverständlich können Sie sich mit einem einfachen Klick abmelden.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns kontaktieren kontaktieren.