Παραδόσεις & Επιστροφές
Η παράδοση είναι δωρεάν παντού στη Γαλλία. Για υπερπόντιες και ξένες χώρες, η παράδοση κοστίζει 9 €.
Η επεξεργασία της παραγγελίας σας, η κατασκευή των προϊόντων, ο ποιοτικός έλεγχος και η αποστολή (δωρεάν) διαρκεί περίπου 7 έως 15 εργάσιμες ημέρες. Τα περισσότερα από τα προϊόντα μας εισάγονται απευθείας από την Ινδία όπου κατασκευάζονται χειροποίητα.
Σίγουρα, οι χρόνοι παράδοσης είναι λίγο μεγαλύτεροι από ό,τι σε άλλους γίγαντες του ηλεκτρονικού εμπορίου, αλλά Με την παραγγελία από το Univers Bouddhiste, βοηθάτε μια γαλλική εταιρεία καθώς και τους τεχνίτες που κατασκευάζουν τα διάφορα προϊόντα.
Μερικές φορές μπορεί να υπάρξουν επιπλέον καθυστερήσεις, πέρα από τον έλεγχό μας. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ειδοποιήσουμε απευθείας μέσω e-mail.
Εάν έχετε παραγγείλει πολλά είδη, η παραλαβή ενδέχεται να καθυστερήσει. Μάλιστα, για να επιταχυνθεί η διαδικασία παράδοσης, τα προϊόντα σας αποστέλλονται μόλις είναι έτοιμα.
Σύμφωνα με το νόμο, έχετε προθεσμία 14 ημερών, από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος, για να επιστρέψετε το προϊόν σας.
Τα έξοδα επιστροφής είναι δική σας ευθύνη. Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή.
Πληρωμές & Ασφάλεια
Μπορείτε να πληρώσετε μέσω Carte Bleue χάρη στον συνεργάτη μας Stripe. Γίνονται δεκτές όλες οι πιστωτικές κάρτες (mastercard, visa, American express κ.λπ.).
Οι πληρωμές είναι απόλυτα ασφαλείς χάρη στην κρυπτογράφηση SSL και τα δεδομένα σας προστατεύονται.
Τα τραπεζικά και προσωπικά σας δεδομένα είναι απολύτως ασφαλή χάρη στην κρυπτογράφηση SSL. Πράγματι, το λουκέτο που μπορείτε να δείτε στη γραμμή URL υποδεικνύει ότι τα δεδομένα σας είναι κρυπτογραφημένα.
Τα προσωπικά σας δεδομένα (Όνομα, Όνομα, Τηλέφωνο, Διεύθυνση) χρησιμοποιούνται μόνο για την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.
Το email σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να λαμβάνετε καλές προσφορές από το Zen Club μας. Φυσικά, μπορείτε να διαγραφείτε με ένα απλό κλικ.
Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας επαφή.