Dodávky a vrátenie tovaru
Doručenie je zadarmo všade vo Francúzsku. Pre francúzske zámorské územia a zahraničie stojí doručenie 9 €.
Spracovanie vašej objednávky, výroba produktov, kontrola kvality a doprava (zadarmo) trvá približne 7 až 15 pracovných dní. Väčšina našich produktov sú priamo dovážané z Indie, kde sú ručne vyrábané.
Dodacie lehoty sú určite o niečo dlhšie ako u iných gigantov elektronického obchodu, ale Objednávkou od Univers Bouddhiste pomáhate francúzskej spoločnosti, ako aj remeselníkom, ktorí vyrábajú rôzne produkty.
Niekedy môžu nastať ďalšie oneskorenia, ktoré nemôžeme ovplyvniť. V takom prípade vás budeme informovať priamo e-mailom.
Ak ste si objednali viacero položiek, príjem môže byť oneskorený. V skutočnosti, aby sa urýchlil proces doručenia, vaše položky sú odoslané hneď, ako sú pripravené.
V súlade so zákonom máte na vrátenie tovaru 14 dní odo dňa prevzatia balíka.
Náklady na vrátenie sú vašou zodpovednosťou. Pre prijatie vrátenia musí byť tovar v pôvodnom stave a zabalený.
Platby a bezpečnosť
Vďaka nášmu partnerovi Stripe môžete platiť kartou Carte Bleue. Všetky kreditné karty sú akceptované (mastercard, víza, American Express atď.).
Platby sú úplne bezpečné vďaka šifrovaniu SSL a vaše dáta sú chránené.
Vaše bankové a osobné údaje sú úplne v bezpečí vďaka šifrovaniu SSL. Visiaci zámok, ktorý môžete vidieť na paneli s adresou URL, skutočne naznačuje, že vaše údaje sú šifrované.
Vaše osobné údaje (Meno, Meno, Telefón, Adresa) slúžia len na vybavenie Vašej objednávky. Vaše osobné údaje nikdy nepoužijeme na žiadny iný účel.
Váš e-mail môže byť použitý na prijímanie výhodných ponúk z nášho Zen Clubu. Z odberu sa samozrejme môžete odhlásiť jednoduchým kliknutím.
Ak máte ďalšie otázky, môžete nás kontaktovať kontakt.